本网讯（通讯员 魏秀英）殷玉娥，公司人文艺术楼保洁员。虽是个80后女生，但一点都不娇气。2010年8月，顶着酷暑，她参与了人文艺术楼为期15天的保洁开荒工作，不言苦，不言累，她所在区域的保洁质量老员工都做得好。
“一个用心、用脑工作的员工”是同事对殷玉娥的评价。在保洁班长的带领下，她积极主动改良拖把、尘推，把大众化的保洁工具改良成更适用于自己工作的工具；根据工作楼层特点及当天工作重点，合理规划保洁任务，以高效率开展工作。
殷玉娥也是一个品德高尚、热爱学习、追求上进的员工。入职来，她累计捡到学生丢失物品10余件，均通过不同途径移交失主。工作之余，她经常读书、看报，重视自身文化水平和业务技能的提高，在员工中起到了良好的带头作用。她的工作作风及服务质量得到同事及师生的一致好评，2012年被公司评为“年度优秀员工”。
颁奖现场