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【接待服务中心】部门全力做好开年各项接待服务准备工作

新闻来源:亿优物业发布时间:2023-02-03浏览次数:15

      本网讯(通讯员  王燕)1月30日农历大年初九,接待服务中心全体员工带着新年的喜悦全部到岗,为即将到来的接待服务工作做好各项准备。

      因今年接待服务工作于2月6日正式启动,各项准备工作事多且杂,因此接待服务中心要求全体员工正月初九全部返岗。对此,中心各部门组织员工召开收心会,强调了部门工作的特殊性,要求大家尽快收心,以积极饱满的精神状态做好各项准备工作。

      客房部组织公区服务员对笃行楼所有公区地面进行了彻底冲刷,对台阶上附着的苔藓、杂草进行了全面清理,对所有玻璃门、教室门窗进行了反复擦拭,确保笃行楼角角落落都窗明几净、一尘不染。

      客房服务员根据主管安排,对所辖楼层每间房进行细致打扫,要求每间房地面一尘不染、床铺横平竖直、金属锃亮发光。打扫完毕,客房主管一一查房,对不达标处要求即刻返工,力争让每一位入住客人从进入房间的第一秒就感受到宾至如归的温暖。

 

      餐饮部组织员工对餐厅区域进行了彻底的卫生大扫除,对所有餐具统一高温消毒,地面进行了反复推尘拖拭,营造温馨舒适的就餐环境。

 

      维修人员对所辖区域内配电房(箱)、各类设备、电线电路及相关元器件等可能存在的安全隐患进行了逐一排查,及时对有故障之处维修更换,保证设施设备正常使用。对楼顶热水箱、太阳能、电梯机房等,地库室外消防泵房、室内消防泵房、生活水箱泵房、变压器房等区域逐一检查,并安排维修工每日定时定点检查各区域是否正常运行,并做好记录。

 

     安保部开年以来持续改进服务水平,进一步提升部门员工主动靠前的服务理念,站好笃行楼安全运行的第一道岗。安保班长到岗后即刻带人对楼内消防设备设施进行了巡视,确保消防应急疏散通道畅通,严格落实各项安全管理制度,安保部执行室内外24小时无间隙巡逻制度、监控室24小时值守;其他业务部门按部门管辖区域实行管理人员安全巡查形式,全力确保大楼安全运行。