本网讯（通讯员 王燕）4月28日，随着360名农行新员工培训班参训学员及老师的陆续离场，笃行楼四月份培训接待服务工作至此划上了圆满的句号。4月份，笃行楼累计接待人次5411人，入住率达79%。
由于3月28日至4月28日农行新员工培训期间，按照学校要求，4月10日至4月21日，须同时接待继续教育学院培训班2期约400人。因笃行楼容量无法满足两个培训班同时入住，为保障接待任务顺利进行，部门积极应对，提前与农行主动沟通，协调培训方案。多次召开部门会议，对参训学员的进校入住、用餐安排、会务保障和用水用电问题进行反复商榷，对部门间的职责划分和个人责任都逐一进行明确，凡是出现服务衔接不到位，工作状态懈怠等问题将追责到部门，问责到个人。
住宿方面，部门根据农行要求两次调整方案，最终拟定笃行楼、台湾博士公寓、国际学术交流中心、全季酒店四地住宿方案。客房部加班加点，安排人员3天内完成了博士公寓69间房加床、布草进场、设施布置等一系列准备工作。为保障台湾博士公寓和国际学术交流中心晚间住宿服务，客房多点位科学调配服务人员班次，确保做到服务细致入微，保障严谨有力。综合办公室提前购置路由器、晾衣架、插线板等用品配进房间，安排交通车每日接送三地学员往返，全方位解决入住客人的所有需求。
用餐方面，为同时满足600人进餐需求，餐饮部将二号报告厅和二号教室改为自助餐厅，布置就餐位276个，供农行新员工进餐。一楼自助餐厅供继续教育学院培训班200人进餐。同时安排国际学术交流中心自助餐同步开启，供全季酒店及国际学术交流中心入住学员用餐。餐饮部11名员工克服人手严重不足的难题，餐厅经理、主管带头停休，连续整月奋战在一线。后厨根据农行新员工培训班和继教院培训班客人的年龄、口味合理安排不同菜色，以满足不同需求。
4月28日、29日，农行新员工培训人员陆续离场后，部门一鼓作气，安排搬运人员撤离博士公寓设施设备，安排退房打扫和区域内全面卫生，做好五一期间培训班各项接待准备工作。部门全体员工将继续发扬吃苦耐劳的亿优精神，用一如既往的干劲、精益求精的质量完成各项接待任务。
