本网讯(通讯员 袁梦娜)以为师生解决实际问题为抓手,把师生的满意度作为衡量工作的标尺。今年暑期,物业服务部维修中心制定周密的维修计划,注重工作实效,强化服务意识和责任意识,扎实推进了暑期各项维修工作。 一是完成学生公寓暑期专项维修工作。7月初开始,对1660间毕业生寝室和公共区域、配电房设施设备进行全面检修、维修;更换水龙头550个、冲水阀630个、维修更换电扇500台、维修更换日光灯(节能灯)1200盏、更换窗纱300扇、维修家具(键盘滑道、窗户执手等)650次;对洗衣机、开水器、电吹风、热水、售货机等项目设施进行维护、保养,提高使用效率,确保新学期正常运营;7月下旬到8月底,配合学校基建处完成东区学生公寓改造。 二是完成特定区域维修保障任务。继续跟进八个特定区域维修工作,组织人员进行拉网式维修排查,更换照明灯660盏、冲水阀66个、水龙头16个,维修、疏通下水管20处,更换门锁10把,对区域85间配电房进行了全面检修,主要为更换开关,加固螺丝等。 三是完成暑期维修服务工作。暑期维修服务常态化是今年维修中心对维修工作、维修人员的要求:不得借暑期之由拖延师生报修,不得因处暑期而降低维修服务标准,对当场不能解决问题需做出相应的解释和承诺。整个暑期,维修人员24小时值守,及时受理师生报修,基本实现日报日修,共处理突发事件(水管爆裂、停水停电等)8起,有力保障了约4000名留校生和家属区教职工日常生活,圆满完成了农村新教师和农银培训班学员维修服务任务。 编后:上述工作的罗列和一组组维修数据,背后都是维修师傅们的辛勤付出。炎炎烈日,他们还穿搜在楼栋间,身背沉重工具,满身汗水,有时忙碌得顾不上喝口水。他们是最美劳动者,为他们点赞。 暑期维修现场 |