本网讯(通讯员 高玮)3月12日,总经理杨守平组织召开中层干部会议,强调要加强培训学习,鼓励员工发挥主观能动性,通过多种途径提高业务能力和综合素质,进一步推进学习型企业建设。
措施之一是强化员工特别是一线员工服务意识、行为规范、服务规程、服务标准等的培训,提升服务质量与服务形象。同时,注重新入职员工岗前规章制度、企业文化、岗位操作规程等的培训,从源头构建学习型企业。
措施之二是鼓励员工参与专业技术职称、职业资格证书及学历教育的学习、考试,对获得职称聘任、职业资格证书或学历、学位的员工给予激励政策。重点培养员工参与《物业管理师执业资格考试》,对报名参加《物业执业资格》考试的员工,集中购买发放考试参考书籍,对取得《物业管理师》执业资格证的员工给予相应的物质奖励。据悉,今年公司共27人报名参加《物业执业资格考试》,本次考试将在公司掀起一股“比、学、赶、拼”的学习热潮。