本网讯(通讯员 高玮)12月4日、11日公司分别与经济学院、法商学院学生代表举行了“与你面对面”座谈会,公司总经理杨守平、总经理助理廖挺,公寓服务部、物业服务部、工程维修部、安保部、财务部等部门负责人参加了座谈会。
会上,总经理杨守平介绍了2014年公司服务学生及学生公寓管理等方面主要工作,简述了公司2015年学生公寓物业工作思路。与会学生对公司2014年在学生公寓延伸服务项目建设等方面工作表示感谢,对学生公寓管理与服务方面存在的问题进行了现场沟通:经济学院学生会权益部收集了学生反映的普遍问题,主要有学生公寓外来推销人员多、公寓管理员服务态度不好、维修不及时等,建议增加楼栋意见本,更改吹风机停用时间,增加公司与学生互动渠道。法商学院学生会权益部干事魏青、葛肖等人对学生公寓水电维修、环境保洁、安全管理、车辆停放、热水供应、寝室摄像头安装等方面提出了建议。
针对会上学生提出的问题,物业服务部、工程维修部、公寓服务部等部门负责人作了相应解答。总经理杨守平责成相关部门对学生反映的问题及时整改和解决,提出的意见和建议要积极采纳。他表示,学生事情无小事,公司将一如既往的重视学生提出的宝贵意见,对学生反映的问题及时进行落实、整改,对于师生们提出的建议公司会真诚面对,并努力把事情做实、做好。