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优化管理 提高服务质量<br/>——公司第三届职工代表大会第二次会议圆满召开

新闻来源:亿优物业管理有限责任公司发布时间:2015-04-01浏览次数:166

  本网讯(通讯员 高玮)2015年3月26日,公司第三届职工代表大会第二次会议圆满召开。出席本次大会的代表有总经理来靖德、党总支书记王水斌、副总经理陈武、总经理助理廖挺以及公司各部门代表共35人。

  在公司工作报告中,总经理来靖德用“两个保障”、“两个提升”回顾了2014年主要工作,他对2015年工作做出了重要指示:一是提高认识,服务学校事业发展的大局。以改革的精神创新管理,以市场的眼光扩展业务,建立与学校发展相适应的物业管理体系,努力提高公司物业服务保障能力和水平;以公司管理和服务工作中的薄弱环节为“抓手”,不断提升物业服务质量,不断改进管理作风和工作作风;树立“心中有学校,心中有师生,心中有公司,心中有股东”的思想,提高师生员工对公司工作的满意度。二是夯实基础,做好公司管理体系建设。优化完善公司管理制度,推行ISO9001质量管理,做好工作流程管理。三是强化管理,做好公司各项管理工作。本着“大公寓、大物业、小项目”的原则,优化公司组织机构;进一步规范人力资源管理,加强资产财务管理。四是倡廉倡勤,抓好党风廉政建设和工作作风。治理“庸、懒、散”,将党风廉政建设和工作作风建设纳入公司绩效考核。五是以师生反应的保洁服务质量,汀兰苑物业服务,会所的服务品质等方面突出的问题为抓手,做好2015年的各项工作。

  会议还审议了财务部经理张雨所作的《湖北亿优物业管理有限责任公司2014年财务工作报告》、总经理助理兼工会主席廖挺所作的《湖北亿优物业管理有限责任公司2014年工会工作报告》、工会委员刘春凤所作的《湖北亿优物业管理有限责任公司2014年工会经费使用情况报告》、工会委员柴月红所作的《湖北亿优物业管理有限责任公司第三届职工代表大会第二次会议提案工作报告》。就公司经营、管理、发展、员工福利等方面,代表们也纷纷发表了意见。

  党总支书记王水斌作了总结发言,他要求全体员工认真学习、深刻领会报告精神,紧紧围绕学校第三次党代会提出的“增强保障能力,改善服务态度,提升服务品质”的要求,大力推进管理与服务的创新、创优。团结和动员公司全体干部和职工,解放思想,转变观念,扎实工作,在改革上有新突破,在管理上有新举措,在发展上有新思路。要精诚团结,振奋精神,增强责任感和使命感,为公司的持续发展,贡献自己的力量。

  

会议现场