本网讯（通讯员 高玮）4月28日下午2点半，亿优物业公司优化项目管理调研报告贯宣会在学术会议第四报告厅召开。公司总经理来靖德、副总经理陈武、李玲出席了报告会，武汉科力协管理顾问有限公司项目总监李庆能、项目经理吴璞、项目组员张勇，亿优物业公司领班职级及以上管理人员及员工代表160余人参加了会议。
会上，科力协项目经理吴璞作项目调研报告。她从项目调研问题及解决方案和项目调研背景及内容描述两个方面进行了交流。首先，对公司实施优化管理项目近20余天以来对项目调研中的优势与不足作了分析，对公司高层管理者高度的行动力与执行力给予了高度的评价，对公司扎实、稳健的企业文化氛围和积极向上的团队协作精神给予了充分肯定；2009年实施精细化以来，公司精细化管理理念深入人心，由理念转化为行为规范打下坚实的基础；其次，针对目前公司目标管理系统性不足、以服务为主线的流程优化不足、主体业务职能或相关制度较薄弱等三个方面的不足，从业务和业务流程管理、战略、目标及年度经营计划、新产品开发、服务提供管理、公司服务质量管理、组织机构与职能设置、人力资源及绩效管理、财务管理、采购和仓储管理、文件与制度管理、企业文化等十一个主体模块对公司前期调研的内容进行了深入而广泛的分析。随后，科力协项目总监李庆能对公司业务流程分级作了汇报与交流。
贯宣会现场（一）
贯宣会现场（二）
据悉，此次调研报告对公司总体目标和发展方向有了深入、清晰的分析，中高层管理者对公司发展目标对有了较精准的定位；充分体现了亿优物业公司为学校负责、为公司年轻而积极向上的团队负责的人本精神，肩负以学校师生和顾客的满意度为关注焦点，力求打造我校物业服务第一品牌的决心和勇气。