本网讯（通讯员 高玮）继11月8日与法商学院学生面对面座谈会后，11月14日下午，公司再一次召开了与经济学院学生面对面座谈会。公司总经理杨守平、副总经理陈武，公寓服务部、物业服务部、安保部、财务部等部门负责人参加了座谈会。学生工作处副处长胡汉武、团委副书记王友刚及学生代表16人出席了本次会议。会议由公司副总经理陈武主持。
会上，学生会副主席冯兴谱将学生反映的问题汇总后在会上做了沟通和交流，主要反映在公寓环境卫生、设施设备维修、安全管理等方面。竹3—436反映楼道卫生欠佳，建议多增设几个大垃圾桶；也有学生反映寝室纱门纱窗破损严重，希望尽快维修；桔5—308建议在公寓露台安装晾衣杆，方便同学们日常晒衣服等；也有学生反映晚上11点后，个别楼栋没有按时间要求熄灯，影响学生休息。
对于学生反映的问题物业服务部、工作维修部、公寓部等部门负责人相应地作了解答。总经理杨守平对同学们提出的问题进行综述，并做了详细要求，如在学生公寓个别楼栋增设垃圾桶；在明年夏季来临之前，对全校所有的纱门纱窗进行全面检修；对同学们提出的在公寓露台安装晾衣杆的提议他表示支持，责成工程维修部尽快出台方案。对于学生反映熄灯问题，再次征求学生工作处、学生会意见，拿出方案，统一执行。
胡汉武认为应该充分发挥学生公寓民主管理委员会的作用，加强学生自我教育、自我管理，提高学生独立生活能力。
王友刚呼吁同学们加强自身素养的提高，对公寓管理中存在的不足要多些理解和包容。
据悉，本次优质服务月活动中，公司下发了290份调查问卷。问卷调查在师生中形成了较好的联动反映，多数师生都能对公司服务提出合理化的意见和建议。杨守平表示，调查问卷是公司实行民主监督的一种方式，对促进公司管理服务工作的开展，提高服务质量，提升服务形象起到了促进作用。今后每年公司都将通过这种形式与师生沟通，以达到提升服务质量，提高管理水平的目的。