近日，受强冷空气影响，武汉市出现寒潮大风及低温雨雪冰冻天气。为提前做好防范应对和融雪防冻准备工作，接待服务中心迅速启动极端天气应急预案。全体人员以雪为令、闻令而动，扎实推进各项应对措施，全力做好服务区域的安全保障工作。
在接到气象部门预警后，接待服务中心立即对雨雪天气的防范应对工作进行全面部署。中心主任黎德琴强调，要坚持“安全第一、预防为主”的原则，明确各项目部的职责分工，确保人员到位、责任到位、措施到位。工程人员加密对中央空调、供暖管道、热水系统等核心设备的巡查频次，及时排查管道冻裂、线路故障等安全隐患，保障楼内供暖、热水供应稳定，并做好太阳能储水管及空调冷却系统的排水工作；安保人员及时对排水管道、消防栓等进行保温棉包裹，做好防冻处理。20日一大早，中心全体员工就拿起铁锹，对室外通道、停车场进行清扫除雪，确保道路畅通无积水、无结冰。同时在台阶、坡道等易滑部位铺设防滑垫，设置醒目的安全提示牌。截至目前，接待服务中心未发生任何安全事故，各项服务平稳运行，以扎实的举措和暖心的服务赢得了入住客人的一致好评。
（撰稿人：王燕 审核人：胡冰）