本网讯（通讯员 张丽）7月19日下午，公司联合湖北经济学院社区，在湖北经济学院社区一楼会议室召开湖北经济学院社区住户管理委员会楼栋长会议暨物业服务专题座谈会。
会上，湖北经济学院社区以湖北经济学院住户管理委员会职责入手，阐述了物业服务会议主题，并以图片形式，说明了汀兰苑小区和法商公租房在停车、乱堆、乱放、乱丢等方面存在的问题，呼吁全体楼栋长行动起来，共同监督、劝导不文明行为，共建安全、洁净，和谐的社区。
在交流互动环节，与会楼栋长反馈了收集的住户关于车辆和外来人员管理、建筑物安全隐患整治、渗漏水维修及环境卫生、宠物管理、绿化整治等方面存在的问题，在小区车禁、人脸识别门禁安装及出租户管理等方面提出了具体意见和建议。针对楼栋长反馈的问题，总经理来靖德从安全管理、车辆停放秩序、出租户管理、装修管理、保洁服务、维修服务、绿化整治、客服管理等方面进行了一一说明，并介绍了物业关于建筑物水泥块脱落隐患排查、消防水箱维修、绿化补种等工作实施情况，以及小区物业服务整治和提升工作开展情况，表示公司将以问题为导向，努力提高服务能力，提升小区物业服务品质。针对小区车禁、人脸识别门禁安装建议，总经理来靖德表示公司将积极作为，制定相应工作方案，努力提升管理手段。
公司党总支书记王水斌代表公司，对湖北经济学院社区住户管理委员会及楼栋长对公司物业工作的理解和支持表示感谢，并就住户反馈问题后续跟进和落实工作进行了说明。
