本网讯（通讯员 郭红燕）2021年9月2日下午4点50分接到桂苑管理员反映学生公寓桂苑1、2、5，三个楼栋热水供应异常，正常供应热水时间内，系统未能提供热水。
维修人员接到报修后第一时间去现场查看，经检查发现因热水水泵漏水，导致系统电路损坏，无法正常供应热水。
下午6点05分部门经理余旋联系辛纳电子科技有限公司的技术人员，在学生使用的住理APP平台发布一则关于学生公寓桂苑1、2、5楼栋热水因故障抢修暂停服务的通知。
考虑到学生的用水需求，为了不影响学生洗浴，临时改变热水系统管道，经过6个小时的检查问题、发现问题并处理问题，在晚上11点01分热水系统已抢修完成，热水系统恢复正常供应。
