本网讯(通讯员 王燕)为进一步提升服务管理水平,促进银校良好合作,2月17日,农行湖北研修中心主任彭新红和相关工作人员一行9人及公司领导总经理来靖德、书记王水斌等人召开座谈会,对2021年工作进行总结,2022年工作计划进行了深入交流。
会上,笃行楼管理部执行总经理黎德琴向参会领导作了2021年工作总结,汇报了2022年部门工作计划和工作要点。彭新红主任首先对笃行楼管理部2021年的工作给予了高度肯定。他提到,作为人员密集性接待服务场所,面对新冠疫情的影响,笃行楼顶住了压力,按照各级要求全面做好疫情防控的同时,较好地完成了全年培训培训接待服务工作,得到了培训学员及老师的一致好评。在自助餐早餐品种、房间设施设备和服务细节等方面彭主任也提出了意见建议。
沟通交流后,亿优公司总经理来靖德表示,公司将全力支持笃行楼硬件、软件上的改善,跟进服务,加强内训外训力度,同时加强规范管理,进一步提升服务水平和管理能力。公司党总支书记王水斌对研修中心给予公司工作的理解和支持表示感谢,肯定了此次座谈会的意义,进一步增进了公司与研修中心的沟通交流,为下一步银校合作打好基础。
座谈会最后,笃行楼管理部执行总经理黎德琴代表管理团队向研修中心及公司领导承诺,在新的一年将不断优化服务,提升品质,为银校培训合作做好各项服务保障工作。